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제1조 (개인정보의 수집 항목 및 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
1) 회원가입 및 서비스 이용 시
① 필수항목
② 계정(ID)
③ 비밀번호
④ 닉네임
⑤ 선택항목
⑥ 이메일 주소
2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
① 접속 IP 주소
② 접속 일시 및 이용 기록
③ 게임 이용 기록(캐릭터, 아이템, 경험치, 채팅 로그 등)
④ 단말기 정보(OS, 기기 모델, 해상도 등)
3) 고객 문의 및 민원 처리 시
① 이메일 주소
② 문의 내용 및 첨부 자료
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적 범위 내에서 이용합니다.
① 회원 식별 및 본인 확인
② 게임 서비스 제공 및 운영
③ 고객 문의, 민원 처리 및 분쟁 대응
④ 부정 이용 방지 및 게임 질서 유지
⑤ 서비스 품질 개선 및 안정성 확보
⑥ 법령상 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 아래와 같이 보관합니다.
| 보존 항목 |
보존 근거 |
보존 기간 |
| 접속 기록 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
| 소비자 분쟁 관련 기록 |
전자상거래법 |
3년 |
| 부정 이용 기록 |
서비스 운영 정책 |
최대 1년 |
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제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령에 따라 국가기관의 요청이 있는 경우
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회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 따라 위탁 계약을 체결하고 관리·감독을 수행합니다.
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① 개인정보 열람 요청
② 개인정보 정정·삭제 요청
③ 개인정보 처리 정지 요청
④ 회원 탈퇴 요청
권리 행사는 고객센터 또는 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
파기 절차
목적 달성 후 별도 DB로 이동 후 일정 기간 저장 후 파기
파기 방법
전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 비밀번호 암호화 저장
② 접근 권한 최소화 및 관리
③ 내부 관리 계획 수립 및 직원 교육
④ 해킹 및 악성코드 대응 보안 시스템 운영
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